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まだ間に合うかも?!締切直前ライブ/サテライト研修

お申込期限は、講座開始日の10営業日前の17:00です。

各研修の「開催日」を確認してください。

2025年3月末日までの情報を掲載しています。

ライブ/サテライト研修、eラーニング研修(eラーニングコース、e講義動画コース、ベンダー提携コース)をお申込みのお客様は以下の受講申込書をダウンロードし、
必要事項をご記入後、用紙に記載のFAX番号か電子メール宛お送りください。  

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【ライブ】基礎から学ぶシステム運用管理・実践トレーニング

イベント

タイトル:
【ライブ】基礎から学ぶシステム運用管理・実践トレーニング
いつ:
2025年01月30日(木), 09:30 - 2025年01月31日(金), 17:30
カテゴリ:
ITサービスマネジメント
コースコード:
ULF38R
標準価格(税別):
90,000円
学習期間:
2日間

説明

コース概要
障害対応、システム変更対応、サービスレベル設定など、システム運用管理における基本作業を正確かつ効率的に行う方法について、講義と演習により学習します。演習では、サービス業のシステム運用管理事例を題材とし、グループ討議形式で問題点の洗い出しと改善案の策定を行い、各運用管理項目(インシデント管理、障害管理、変更管理、サービスレベル管理など)の理解を深めます。〔PDU:Ways of Working 14〕
受講対象
システムの運用を管理する方。
前提知識
ICTサービスの提供にかかわった経験が1年以上あること。