【ライブ】ITサービスマネジメント導入によるシステム運用改善
イベント
- タイトル:
- 【ライブ】ITサービスマネジメント導入によるシステム運用改善
- いつ:
- 2026年01月19日（月）, 09:30 - 2026年01月20日（火）, 17:30
- カテゴリ:
- ITサービスマネジメント
- サブカテゴリ:
- 求められるサービスの設計・継続的改善のための実践スキル
- コースコード:
- ULA31R
- 標準価格（税別）:
- 108,000円
- 学習形態:
- 演習
- 学習期間:
- 2日間
説明
- コース概要
- ITサービスマネジメントのアセスメントを活用して現状分析を行い、ITサービスマネジメント手法を現場導入する活動の流れを学習します。現場改善を行う際に、現状の見える化を行い総括的に認識・把握することで、適切な改善計画と遂行を導き出すアプローチについて、講義と演習によって学習します。
- 受講対象
- ITサービスマネジメントを活用しシステム運用を改善しようとしている方、または改善を支援しようとしている方。
- 前提知識
- ITサービスマネジメントの基礎知識を理解していること。
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