【eラーニング】クレーム対応の極意

イベント

タイトル:
【eラーニング】クレーム対応の極意
いつ:
2024年04月01日(月) - 2025年03月31日(月)
カテゴリ:
ヒューマンスキル
コースコード:
ULV07B
標準価格(税別):
¥7,480
受講対象:
コールセンター/営業部門の方々、または全従業員
前提知識:
特に必要ありません。
レベル:
1.入門・基礎
学習期間:
8週間
提携先:
株式会社ライトワークス

説明

クレームとは何かを理解し、クレームの基本的な対処方法を身に付けることができます。