【eラーニング】クレーム対応の極意
イベント
- タイトル:
- 【eラーニング】クレーム対応の極意
- いつ:
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2024年04月01日(月) - 2025年03月31日(月)
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カテゴリ:
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ヒューマンスキル
- コースコード:
- ULV07B
- 標準価格(税別):
- ¥7,480
- 受講対象:
- コールセンター/営業部門の方々、または全従業員
- 前提知識:
- 特に必要ありません。
- レベル:
- 1.入門・基礎
- 学習期間:
- 8週間
- 提携先:
- 株式会社ライトワークス
説明
クレームとは何かを理解し、クレームの基本的な対処方法を身に付けることができます。