【eラーニング】様々なトラブルに対処する ネゴシエーション技法とロジカルシンキング
イベント
- タイトル:
- 【eラーニング】様々なトラブルに対処する ネゴシエーション技法とロジカルシンキング
- いつ:
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2024年04月01日（月） - 2025年03月31日（月）
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カテゴリ:
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プロジェクトマネジメント
- コースコード:
- USR47B
- 標準価格（税別）:
- ¥19,800
- 受講対象:
- プロジェクトマネージャーとしての顧客とのネゴシエーション（交渉）技法を習得されたい方。
- 前提知識:
- プロジェクトマネージャ、リーダの実務経験があること。
- レベル:
- 2.応用・実践
- 学習期間:
- 8週間
- 提携先:
- 株式会社ソフト・リサーチ・センター
説明
ネゴシエーション（交渉）は、顧客の満足度を最大にする「交渉力」が必要です。「生産的なネゴシエーション技法」の基本と、顧客の要求パターンに対する具体的なテクニック、トラブル事例での対処法を紹介します。〔PDU：Power Skills 4〕