操作マニュアルや業務手順書を制作・外注することになったが、何から始めたら良いかがわからない、とお困りではありませんか。マニュアル制作の出発点となる企画・設計工程で、目的や対象読者に応じた目次構成や表現（文章、デザイン）をしっかり検討することで、高品質なマニュアルを効率良く制作することができます。本コースでは、教育効果が高く、長く活用されるマニュアルを実現するための企画・設計のコツを習得します。